Правила переноса тренировок

Памятка теннисиста
на индивидуальные и групповые тренировки

Памятка для тех, кто хочет:

Узнать количество отыгрышей в абонементе, который Вы купили

Узнать как правильно отыграть пропущенную тренировку

Наши абонементы

Абонемент

4 занятия/1 мес.

Количество отыгрышей: 1

(можно отыграть 1 любое занятие)

Абонемент

8 занятий/1 мес.

Количество отыгрышей: 2

(можно отыграть 2 любых занятия)

Абонемент

12 занятий/1-3 мес.

Количество отыгрышей: 3

(можно отыграть 3 любых занятия)

Что такое

отыгрыш занятия?

Отыгрыш - это возможность перенести тренировку на другое время или день в любом из наших клубов. Отыгрыш возможен только в тот период, когда у Вас действует купленный абонемент.

Например, Вы купили абонемент 4 занятия/1 мес. Значит отыгрыш одного любого из 4 занятий возможен только в течение месяца.
По абонементу вы посещаете занятия строго каждую неделю по своему расписанию.

Если все же срок действия Вашего абонемента истек, то отыграть непосещенное занятие Вы все равно сможете, если купите любой из наших абонементов уже на следующий месяц.

Как перенести

занятие?

После того, как Вы поговорили с администратором и нашли время для отыгрыша, за день до него Вам следует позвонить/написать нам снова, чтобы наш администратор подтвердил возможность отыграть тренировку.

Если Вы позвонили нам меньше чем за сутки и хотите перенести тренировку, то, к сожалению, мы не сможем это сделать. Если Вы ее не посетите, то она сгорит. Это касается также Пробных занятий.

Перенести занятие можно не менее, чем за сутки до его начала. Предупредить об этом нас можно любым способом:
1. По телефону: +7 (499) 674-71-15

2. В WhatsApp: +7 (929) 638-93-59

Где и с кем

отыграть перенос?

Наша школа оставляет за собой право предложить Вам для отыгрыша не более 3 различных вариантов по времени и локации.

Так, например, большинство наших групп полные и состоят из 4-х человек. Найти свободное место в другой группе не всегда возможно. Если ни на один из 3 предложенных нами вариантов Вы не соглашаетесь, то Ваше занятие сгорает.

Можно ли перенести

пробное занятие?

Первое пробное занятие в нашей школе - это постоянная акция для новых клиентов. Предложение действительно только один раз и в тот день, когда Вы обратились в нашу школу, записавшись на пробное занятие у администратора.

Перенести пробное занятие можно только один раз.

Если по какой-то причине Вы не пришли на пробное занятие, предупредив нас об этом за сутки, то его можно отыграть в другой день, но доплатив стоимость обычной разовой тренировки, исходя из стоимости абонемента на 4 занятия.